百元纯银项链变铜镀银 工商接举报扣店铺饰品 |
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正阳路步行街口的一家饰品店,以 98元的价格卖出一条并不纯的“纯银”项链,最终经工商调解,商家不仅要退全款、支付检测费,还要对消费者的损失进行赔偿。 近日,榕城工商所接到了一封署名甘先生的投诉信,反映其 10月 25日在正阳步行街口一家“纯银饰品”展位购买的一条价值 98元的“纯银”项链为假货。投诉信中还附上了一份盖有广西壮族自治区首饰制品质量检测局公章的质量检测报告,报告显示该银饰品并非纯银,而是“铜镀银”。 甘先生介绍,他不久前在步行街附近的一家饰品专柜购买了一条项链,准备作为朋友的生日礼物。当时,店员告诉他,这条链子绝对是纯银的,出现问题可以负责退换。 “还好没有送出去,要不然我丢人就丢大了。”甘先生说,链子买回之后,一个朋友拿到手里掂量了一下,觉得重量有点轻了,便建议他拿去检测。甘先生到技术监督局一鉴定,果然不是纯银。甘先生表示,商家的行为让自己很受伤,他要求商家退货并赔偿精神损失。 接到举报后,榕城工商所的执法人员立刻来到正阳步行街王城商厦路口的“ x x纯银饰品”。该摊位显眼位置写着“ x x纯银饰品”的大字,其中“纯银”二字尤为突出,摊位上饰品琳琅满目,小到耳环、戒指,大到项链、手镯应有尽有,价格 30元到 98元不等。每当有顾客问销售人员饰品是否为纯银时,销售小姐说:“这是 925银!” 经工商调解,该饰品店店主为甘先生办理退货并支付检测费,同时赔偿甘先生相应的损失。 工商人员还对铺位饰品进行了清点,对铺位内涉嫌假冒的 400多件银饰品进行扣留。工商部门负责人表示,随后将对该批商品进行鉴定,如果查出商品确为假货,将对摊主进行进一步处理。
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