女士网上购物险中圈套 不良卖家打时间差诈骗 |
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本报讯(记者徐超)如今网上购物已成为一种时尚,在享受网购便利的同时,也要当心网络骗子设下的圈套。近日市民马小姐在网上购物时,险些被不良卖家利用时间差骗走货款。 据了解,11月4日,马小姐在某网站看中一件外套,便通过支付宝付了120元货款下了订单,并选择了“快递送货”。10天后,马小姐仍未收到货,于是她上网查询,发现卖家根本没发货,且一直未上线,无法联系。马小姐随后联系了该网站的客服,工作人员表示这其实是一种骗术,提醒她马上申请退款。 据客服工作人员介绍,根据支付宝的交易规则,自卖家发货之日3(虚拟物品)/10(快递)/30(平邮)天后,买家逾期不确认收货,也没有申请退款,则默认完成交易,付款给卖家。如用快递发货10天后,买家仍未确认收到货,也未申请退款,支付宝将自动打款给卖家。 在网购时,一些不良商家利用这个规则,和买家谈好使用“平邮”或“快递”,但事后卖家根本不会发货。在这个时间差里,买家尽管没有收到相关货物,但以为过几天就会到货,所以也不会申请退款,这样交易时间到期后,支付宝就自动把款打到了卖家账户上。 如果遇上马小姐这样的情况,应立即上网按步骤申请退款。如果卖家不同意退款,那么买家也不要着急。因为根据交易规则,自本退款单上修改之日后15天,卖家逾期不响应退款申请,则默认达成退款协议,按退款协议退款给买家。 |
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